FAQ

Her er en rekke vanlige spørsmål, FAQ, om våre tjenester. Kanskje du kan finne en av dine?

Hvor raskt kan Online Voices levere innspillingen min?

Noen ganger i løpet av et par timer! Normalt leverer vi innen 24-48 timer, men dette avhenger selvsagt av prosjektets spesifikasjoner og innleserens tilgjengelighet.

Hvordan gjør jeg en bestilling?

Kontakt oss ved å fylle ut skjemaet vårt med så mye informasjon om prosjektet som mulig. Hvilket språk/stemme er du ute etter? Hvor langt er manuset ditt, og hvordan skal det brukes? En av våre prosjektledere tar kontakt med deg så snart som mulig, og kan også gi deg en personlig casting av mulige stemmevalg. Du kan også få personlig service på chatten eller ved å ringe +46 220 77 21 00 (i europeisk kontortid).

Hvor mye koster et stemmeopptak?

Prisene våre er konkurransedyktige og inkluderer alt! Prisene våre er basert på tre faktorer: 1. Hvilken type stemme er du ute etter? 2. Hvor langt er manuset ditt? 3. Hvordan skal opptaket brukes? For eksempel vil en 30 sekunders IVR-melding med “en god engelsk stemme” være noe helt annet enn en 30 sekunders global TV-reklame med en førsteklasses stemmeskuespiller. Vi har stemmetalenter i de fleste prisklasser, så fortell oss om budsjettet og kravene dine, så finner vi de stemmene som passer best for deg.

Hvordan vil dere beskrive produksjonsprosessen?

1. Du starter med å sende oss detaljer om prosjektet og en kort beskrivelse av hva slags stemme du er ute etter. 2. En av prosjektlederne våre sender deg et tilbud (inkludert honorar for stemmebruk, bruk, studio og eventuell etterarbeid) uten skjulte gebyrer. 3. Du gir oss materialet ditt. Manus, retningslinjer for uttale, filmlenke osv.. 4. Vi booker stemmen og går gjennom alle instruksjonene. 5. Innspilling. Vi anbefaler at du lytter med og dirigerer for å få den perfekte tonaliteten. Du kan enkelt delta via Zoom eller i studio hvis det er mulig. Hvis ikke, ordner vi det for deg. 6. Lydprodusentene våre går gjennom lyden og redigerer, bearbeider og mikser den etter dine spesifikasjoner. Alt er mulig. 7. Levering til deg. 8. Fakturering med 30 dagers netto betalingsfrist (førstegangskunder blir bedt om forskuddsbetaling).

Kan jeg dirigere stemmen under innspillingen?

Absolutt. De fleste kunder møter oss via Zoom. Hvis du og stemmen bor i samme by, kan vi ordne det slik at dere kan møtes i et lokalt studio, ettersom vi har en lang liste over kvalitetspartnere over hele verden. Vi kan også koble studioet vårt til andre profesjonelle lydstudioer rundt om i verden med Source Connect Pro eller Source Connect Now for fjernopptak.

Kan dere hjelpe meg med redigering av lyden?

Ja, det kan vi. Våre lydprodusenter kan redigere, bearbeide, mikse og mastre lydfilene dine. Vi tilbyr også opdeling av filer. Bare gi oss beskjed om hva du trenger. Dette kalles Audio Post Production. Du kan også velge å gjøre dette selv.

Hva er behandling, processing?

På samme måte som et digitalt bilde kan du forbedre lydkvaliteten i en lydfil betraktelig. Når lydprodusentene våre bearbeider lydfilen din, kan vi forme lyden slik at den passer til målmediet. Vi kan gjøre lyden klarere, varmere og tydeligere og fjerne pust, sibilans eller forstyrrende lyder. Vi anbefaler lydbehandling for alle prosjekter for å få prosjektet til å høres så profesjonelt ut som mulig.

Hvilket lydformat bruker dere?

Alle formater. De fleste av våre kunder ønsker høyoppløselige .wav-filer – men vi kan levere lyd i alle formater. Vi bruker den nyeste versjonen av den mest avanserte programvaren på markedet, Nuendo.

Hvordan leveres lyden?

Vi bruker Dropbox, slik at du når som helst har tilgang til filene dine. Filene kan også sendes via e-post eller WeTransfer.

Hvordan vet jeg at det kommer til å høres bra ut?

For det første jobber vi bare med etablerte og erfarne stemmetalenter som spiller inn på morsmålet sitt (med mindre annet er oppgitt, for eksempel engelsk med utenlandsk aksent). Vi har flere demoer for hver stemme, slik at du kan få et godt inntrykk av hvordan stemmen vil høres ut i ulike typer prosjekter. Demoene er laget for å vise hva en speaker er i stand til å gjøre i studio.

Hva skjer hvis jeg ikke er fornøyd?

Kundens tilfredshet er vårt viktigste mål! Vi spiller inn på nytt hvis foredragsholderen ikke har fulgt instruksjonene dine når det gjelder tonefall, uttale eller tempo. Det er svært viktig at du er så tydelig som mulig når du sender instruksjoner, slik at denne situasjonen kan unngås.

Hva skjer hvis jeg gjør endringer i manuset?

Endringer i manuset etter innspillingen vil medføre en kostnad, avhengig av hvor mye som må leses på nytt.

Hvordan betaler jeg?

Eksisterende kunder kan betale fakturaen via bankoverføring eller Paypal (+4 %). Nye kunder kan betale sin første bestilling sikkert på nettet med VISA eller Mastercard via Nets. Hvis du betaler med kredittkort, får du tilsendt en betalingslenke, og betalingsprosessen tar bare noen få sekunder via en svært sikker server levert av NETS.

Hva er betalingsbetingelsene deres?

Nye kunder blir bedt om å betale før levering. Eksisterende kunder betaler på 30 dager. Kontakt oss hvis du har spørsmål om dette.

Hva er en voiceover?

En voiceover kan også kalles speaker, VO, stemmeskuespiller eller stemmetalent. Kort fortalt er en voiceover en innspilt stemme som du hører i radio- eller TV-reklame, nettfilmer, e-læring, dokumentarer, tele on hold, forretningspresentasjoner, apper, audioguider osv.

Hvor er stemmene deres basert?

For å få de beste stemmene og garantere at de snakker morsmålet sitt uten aksent (noe som kan skje når man har bodd i utlandet i lengre tid), bruker vi for det meste folk som bor i opprinnelseslandet sitt. Men så lenge de snakker morsmålet sitt 100 % korrekt, kan de bo hvor som helst i verden.

Tilbyr dere stemmer med dialekter og aksenter?

Enten du trenger en regional britisk, fransk eller spansk aksent eller engelsk med utenlandsk aksent (f.eks. kinesisk, skandinavisk, latinamerikansk osv.), kan du søke etter aksenter i vårt stemmesøk. Vårt store utvalg av dialekter og aksenter er unikt og vokser for hver dag som går. Hvis du ikke finner aksenten du leter etter, er det bare å spørre, så skal vi gjøre alt vi kan for å hjelpe deg med å finne akkurat det du trenger.

Kan manuset mitt oversettes til andre språk?

Absolutt! Absolutt! Vi kan ta oss av de fleste oversettelser raskt, sikkert og profesjonelt. Husk at hvis du ønsker å håndtere oversettelsen selv, tar noen språk mye lengre tid enn andre. Hvis du produserer en film på flere språk, må du legge til tidskoder for oversetterne.

Lager dere også musikk?

Selvsagt. Vi har en lang historie med å komponere lydidentiteter og profiler, jingler, skrive lange låter, ambientlåter osv.. Fortell oss hva slags stil du ønsker, så setter vi deg sammen med en av musikerne våre. Les mer om hvordan vi jobber med musikk her.

Hva om jeg trenger en oppdatering et år senere?

Det er ikke noe problem! Vi har utviklet et topp moderne produksjonssystem der vi holder oversikt over alle prosjekter, innspillinger, bruk og filer. Vi bruker samme stemme, spiller inn i samme tone og tempo og mikser lyden med de samme innstillingene som før.

Hvorfor skal jeg velge dere?

Prøv oss én gang, så vet vi at du vil bli imponert. Vi er seriøse, kunnskapsrike, velorganiserte og lidenskapelige. Vi vet at vi må gjøre noe riktig når kunder fra hele verden kommer tilbake til oss gang på gang. Online Voices er et av de mest etablerte stemme- og lydproduksjonsselskapene i Europa. Ta en titt og lytt til noe av arbeidet vårt.